元法律事務所の職員が教える　過払い金請求でおすすめの事務所の選び方

「過払い金ってよく聞くけどお金が戻ってくるってどういうこと？」
｢過払い金請求をしたいけど、どこの事務所に依頼したらいいの？｣
と迷われている方は多いのではないでしょうか。過払い金請求を取り扱っている司法書士事務所や弁護士事務所はたくさんあるので、依頼する事務所選びは大変です。

その上、依頼する事務所をよく調べもせずに選んでしまうと、本来取り戻せるはずだった過払い金よりも金額が少なかったり、お金が返ってくるまでの時間がかかる、担当者の対応が悪いなどのトラブルにあう可能性が高くなってしまいます。

もし、これから過払い金請求を検討されているのであれば、実績が豊富で評判の良い法律事務所に依頼することをおすすめします。数ある事務所の中から特におすすめできる実績が豊富で評判の良い事務所をランキング形式で紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

過払い金とは？

過払い金とは貸金業者に対して支払いすぎた利息のことです。貸金業者や金融機関から借金をする際には、借りたお金とは別に利息を付けて返済をしなければなりません。

しかし、平成22年の貸金業法改正以前は、「○○%以上の利息を取ってはいけません」と定めている利息制限法を超える金利でお金を貸していた貸金業者がほとんどでした。

そのため、利息制限法を超えて返済しすぎていた利息は、「過払い金請求」で取り戻すことができるようになったのです。

過払い金請求に強い事務所の選び方

過払い金請求は依頼する事務所で戻ってくる過払い金や、お金が返ってくるまでの期間などに大きく差がついてしまいます。

理由としては司法書士事務所や弁護士事務所には得意としている案件があります。例えば離婚や相続などの案件を得意としている事務所があれば、犯罪などの刑事事件を得意としている事務所もあります。そういった事務所は得意な案件から手を付けていく傾向にあり、過払い金請求を依頼しても後回しにされたり、特に貸金業者と話し合いをしてくれず戻ってくるお金が少なくなる可能性があるのです。

そのため、過払い金をより多く、より早く取り戻すためには、過払い金請求を依頼する事務所選びが重要になります。

過払い金請求に強い事務所を見極める3つのポイント

・口コミ・評判が良い
・実績が豊富で質の高いサービスを提供している
・高すぎない平均的な価格設定になっている

口コミ・評判が良い

相談した方に対して丁寧な説明や親切な対応をしている事務所であれば、相談した方から｢依頼してから対応が早かった｣｢対応が丁寧で良かった｣などの具体的で良い口コミが寄せられるものです。良い口コミが多数寄せられている事務所であるほど、実際の対応も良質である可能性が高いです。

また、雑誌や番組などに取り上げられた実績があれば、知名度が高くて有識者からの評判も良い事務所である可能性が非常に高くなります。

このように、良い口コミや評判が多数寄せられていたり知名度の高い事務所は、実際に過払い金請求に強い傾向にあるので、おすすめできるポイントの1つになります。

実績が豊富で質の高いサービスを提供している

良い口コミ・評判が寄せられていることと同じくらい、実績が豊富であることと、質の高いサービスを提供していることは事務所を選ぶ際の重要なポイントです。

具体的な実績の確認方法としては、
「過払い金に関する相談件数」
「過払い金請求で依頼された件数」
「過払い金をどれくらい回収できたか」
を見ることで実績があるかどうか確認できてます。

目安として月間回収金額が1,000万円以上、年間累計金額が1億円以上である事務所であれば、過払い金請求に強い事務所だと言えます。また、営業時間、お問い合わせのしやすさ、手続きの流れ、事務所の特徴、他の事務所にない強みなどの要素でサービスの質を確認できます。事務所のホームページがあれば、どのような特徴があるのか確認することができます。

過払い金請求の実績が豊富で、質の高いサービスを提供している事務所であれば、他の事務所に比べて短い期間で多くの過払い金回収が期待できるので、おすすめできるポイントのひとつになります。

高すぎない平均的な価格設定になっている

過払い金請求を専門家に依頼する場合は費用がかかります。過払い金請求には主に｢相談料｣｢着手金｣｢基本報酬｣｢解決報酬｣｢過払い金報酬｣の5つの費用項目があって、それぞれ相場があります。

過払い金請求の費用相場

相談料 　30分～60分で5,000円程度

着手金 　貸金業者1社あたり1万円～2万円程度

基本報酬 　貸金業者1社あたり2万円～3万円程度

解決報酬(司法書士の場合) 2万円程度

解決報酬(弁護士の場合) 貸金業者1社あたり2万円程度

過払い金報酬(和解の場合) 返還された金額の20%

過払い金報酬(裁判の場合) 返還された金額の25%

司法書士事務所や弁護士事務所に提示された費用が、相場に近い金額または相場よりも少し安い金額であれば、良心的な価格設定になっている事務所だと言えるので、金額を提示されたら相場と比較して、実際に依頼するかどうかを判断しましょう。

3つのポイントが揃っている事務所がおすすめ

｢良い口コミ・評判｣｢実績が豊富でサービスの質が高い｣｢良心的な価格設定｣この3つのポイントが揃っている事務所はおすすめできます。逆に、どれか1つのポイントでも欠けている事務所への依頼はおすすめできません。

例えば、実績が豊富でサービスの質が高いとホームページに記載されていたけど、過去に依頼した人からの口コミでは悪い内容が多い場合は、ホームページの内容通りにサービスが提供できない事務所である可能性が高いからです。

また、良い口コミが多いけど、実績が少なくて質が高いとは言えないサービス内容で良い口コミが出ている理由が分からない場合は、自作自演で良い口コミが書かれていたり、良い口コミだけを抜粋している可能性が高く、実際の対応は質が低くてトラブルに発展する可能性があります。

なぜここまで事務所選びをしっかり考えて行わないといけないかというと、過払い金請求は同じ貸金業者に対して1度しかおこなえません。だからこそ、良い口コミ・評判が寄せられている、実績が豊富でサービスの質が高い、良心的な価格設定になっている、この3つのポイントが揃っている事務所に依頼して初めて、できるだけ早く、できるだけ多くの過払い金を取り戻すことができるのです。

過払い金請求のおすすめ事務所ランキング

当ページのランキングの基準は｢良い口コミ・評判｣｢実績が豊富でサービスの質が高い｣｢良心的な価格設定｣この3つのポイントにおいて高水準である事務所をピックアップして、そのなかでも特におすすめできる事務所をランキング形式で紹介しています。

実績が豊富な事務所は貸金業者の動向や過払い金請求のノウハウを熟知しているため、依頼者にとって有利な条件で過払い金請求の交渉を進められる可能性が高いです。つまり、短い期間で多くの過払い金が取り戻せる可能性が高いということです。

おすすめの事務所を利用者から寄せられた口コミや評判が良い理由と合わせて紹介するのでぜひ参考にしてください。

【1位】司法書士法人杉山事務所

司法書士法人杉山事務所の評判が良い理由

相談実績が月間3,000件以上

杉山事務所には毎月3,000件を超え過払い金相談が寄せられています。1日あたり100件もの相談を受けている事務所は、日本で杉山事務所くらいでしょう。毎日多くの相談や依頼を受けているため、金融機関との交渉力やノウハウがどんどん蓄積されています。この交渉力とノウハウで、より多くの過払い金を取り戻すことができるのです。

過払い金請求の返還金額が月5億円超え

過払い金の実績で一番重要なものは返還金額です。過払い金を請求しても、金融機関との交渉によっては満額取り戻すことができない場合も多くあるのです。しかし、過払い金請求は1取引につき1回しかできないため、本来取り戻せるはずの過払い金が取り戻せなかったなんてことにもなりかねません。杉山事務所は月5億円以上の過払い金の返還に成功しています。

初期費用(着手金)が0円

過払い金請求をする場合は、過払い金請求に強い専門家に依頼した方が、より高額な過払い金を回収できるのですが、弁護士や司法書士というガッチリしたところへ依頼すると、｢費用が高くなるのではないか。｣｢初期費用もかかりそう。｣というイメージですが、杉山事務所の場合は、事前にいくらかかるかも相談した時に教えてくれるし、初期費用が発生するということもありません。

杉山事務所のような大手で信頼をよせる事務所で初期費用がかからないことに驚いたという声が多く寄せられています。

全国に8つの事務所が展開されている

杉山事務所は、本社である大阪をはじめとして、東京・名古屋・広島・福岡・岡山・仙台・札幌に事務所はあるので、各地方エリアに対応しています。それだけの事務所があるので、全国から月3,000件を超える問い合わせがきています。

中でも過払い・借金問題に関する相談が多く寄せられていているので、事務所の中には過払い金請求に強い司法書士が多数在籍していて、現在月5億円以上の過払い金の返還実績を上げています。

出張相談も無料で対応

過払い金請求の手続きに関しては、過払い金返還請求書など必要書類にサインするなど必要な手続きがあるので、基本的には直接事務所に向かうというのが普通です。

しかし、中には体に障害があったり、家庭の諸事情があって事務所まで行くことができない場合というのが発生します。杉山事務所はメールか電話で事前に連絡をして調整をすれば、出張相談というものに対応しているので、高齢者がお体に不自由があったとしても大丈夫です。

司法書士法人杉山事務所に寄せられている口コミと評判

過払い金請求のご相談をさせていただきました。 コロナ過ということで基本的に電話でのやり取りでしたが、 とても丁寧な対応で安心して相談することができました。 結果にも満足しています。感謝しております。

引用元：Googleクチコミより

事前にクチコミ見てドギマギしながらリボ払いのことで相談しに行って来ました。 人によっては圧を感じるようですが自分は鈍感なのかそれほど気にならなかったですが 収入や支出面や家族構成などいきなりつっこんだことを聞いて 法的手続きするかしないか？みたいな話になってくるので 確かに人によっては不快に思うのかな(・・?)という感じです。

引用元：Googleクチコミより

知識が素晴らしいです！ 下手な弁護士よりもよっぽどこちらの司法書士の先生に 依頼した方がスムーズだと思います！

引用元：Googleクチコミより

司法書士法人杉山事務所の良心的な費用と相場の比較

杉山事務所の費用
着手金 0円
基本報酬 0円
解決報酬 0円
過払い金報酬 回収した過払い金の22％～となっています。

過払い金請求の費用相場では、着手金が0円～20,000円、基本報酬が20,000円～30,000円、解決報酬が20,000円～30,000円、過払い金報酬が返還金額の22％となっています。

杉山事務所では、過払い金請求の着手金・基本報酬・解決報酬は無料で、過払い金報酬が回収した過払い金の22％～と設定されているので、相場と比べると安くて良心的な価格設定と言えます。

【2位】司法書士法人みどり法務事務所

司法書士法人みどり法務事務所の評判が良い理由

過払い金回収金額が累計90億円以上

みどり法務事務所には、累計で90億円以上の過払い金の返還実績、毎月500件以上の相談件数があって、貸金業者にも恐れられる実績があるので、安心して依頼できます。

これまでの相談実績が累計1万件以上もあり、過払い金請求や債務整理についてのノウハウを豊富に持っているので、依頼者にとって良い条件で借金問題を解決することができます。

事務所に行くのは一度だけでOK

司法書士法人みどり法務事務所に過払い金請求や借金を減額する債務整理を依頼する場合、事務所に行かなければいけないのは、たった一回だけです。あとは手続きが終わるのを待つだけになります。

面談を一度しか行わない理由としてあるのは、お客様に何度も事務所へきてもらうと、家族や周囲の友人に知られてしまうリスクがあるからです。ただし、トラブルが発生した場合など、緊急時、必要なときは2回目以降も面談することができます。

みどり法務事務所は、家族や周囲の友人に知られてしまうリスクをさらに減らすために、相談者と連絡する時間帯、郵送物の送付も依頼者に合わせて柔軟に対応してくれます。秘密管理が徹底されている事務所なので安心です。

匿名でもできる無料相談・出張相談会

みどり法務事務所が独自でおこなっているものは、3つの相談窓口についてです。全部で3つ、『過払い金無料診断ダイヤル』・『匿名でもできる無料メール相談』・『出張相談会』があります。

『過払い金無料診断ダイヤル』は、過払い金がいくら発生しているのか、事務所に見てもらうときに依頼者が使用するもので、平日9:00～19:00まで対応しています。

みどり法務事務所は、過払い金がいくら発生しているのかを無料で診断してくれます。診断結果をすぐに知りたいという方は、過払い金無料診断ダイヤルがおすすめです。

『匿名でもできる無料メール相談』は、過払い金相談をしたいけど、日中仕事だからどうしても電話できない、直接電話で話したくないから、メールで相談したい。という方におすすめで、24時間年中無休で対応しています。

『出張相談会』は、遠方にお住まいな方や、仕事のご都合でどうしても事務所に向かうのが困難な方は、おすすめです。

みどり法務事務所に寄せられている口コミと評判

カードも明細も残っていないのに121万円が戻ってきました！ 友人の手続きに同行した際に「(キャッシングを)利用したことはないですか？」と聞かれて、正確な利用額についてはわかりませんが、利用したことはあると伝えました。 利息が高いとわかっていましたが、生活に困っていたこともあって利用させていただき、少しずつ返済しました。 そのあと、もう借りることはないだろうと思ってカードは処分したのですが、カードも明細もないのに、返金が受けられるとは思いませんでした。

引用元：みどり法務事務所公式サイトより

借金の返済中なのに、完済+227万円が返ってきました！ みどり法務事務所の広告やチラシを以前から目にすることはありましたが、相談したことがないので、どういうものかわからないので不安なこともあって、電話する勇気がなかなか出ませんでした。 でも、返済額が大きくてなかなか借金の元金が減らないこともあり、意を決して電話をしました。電話をすると丁寧に対応していただき、親身になって話を聞いてくれたので、安心感がありました。 返済で生活が圧迫されていたので、過払い金で借金を完済できて、そのうえ227万円も戻ってきたのでうれしくて涙が出ました。

引用元：みどり法務事務所公式サイトより

司法書士法人みどり法務事務所と相場の比較

みどり法務事務所の費用

着手金 0円
基本報酬　54,780円/1社
解決報酬　0円
過払い金報酬　回収した過払い金の22％

みどり法務事務所の費用は、着手金・解決報酬は無料ですが、過払い金報酬が回収した過払い金の20％、基本報酬が1社あたり54,780円と設定されています。過払い金請求の費用相場と比べると、着手金・解決報酬は安くなっていますが、過払い金報酬は相場通り、基本報酬は相場よりも若干高くなっています。

しかし。トータルで見ると着手金・基本報酬・解決報酬を合わせて5万円ほどが相場ですので、みどり法務事務所の費用は相場通りで良心的な価格設定であると言えます。

【3位】司法書士法人みつ葉グループ

司法書士法人みつ葉グループの評判が良い理由

全国対応で認知度が高い

司法書士法人みつ葉グループは、自社のテレビCMを放映するだけではなくて、テレビ西日本の「ももち浜ストア」、テレビ宮崎の「UMK情報net3きゅう」といったローカルのテレビ番組でも宣伝をおこなっているので、高い認知度を誇っています。

みつ葉グループは、東京、大阪、札幌、福岡、沖縄それぞれにオフィスもあるので、全国どこからでも債務整理の手続きをすることができます。

満足度は94%、相談実績が24万件以上

多くの過払い金をとりもどすことができる、借金を減らせる法律事務所の特徴は、貸金業者との交渉力があって、依頼者を対応する受け入れるための十分な人員、安心して依頼できる仕組みがあることです。

司法書士法人みつ葉グループに過払い金の回収実績の掲載がなかったので、交渉力があるのか断言することはできませんが、これまでの相談実績が24万件以上で、満足度が94％と対応が良い法律事務所として評判を得ているので、まずは相談してみて依頼するかどうかを判断するとよいでしょう。

総勢60人もの専属チームによる手厚いサポート

司法書士法人みつ葉グループでは、13名の司法書士、総勢60名の債務整理の知識が豊富なスタッフがお客様対応しております。そのため、司法書士法人みつ葉グループに電話で問い合わせをしても、ほとんどの確率で繋がります。

また、借金減額シミュレーター、メール相談の返答も早いと評判があります。これらは、司法書士だけでなく、スタッフも債務整理の知識が豊富なため、お客様の対応ができて機能しているからです。

司法書士法人三つ葉グループのくちこみや評判

今回コロナの影響で仕事も稼げなくなり、これまでカード会社にも、毎月遅れずに払えていましたが…もう、来月から払えないと分かり… そんな時にネットでみつ葉さんを見つけクチコミも読みここだ！！と思い連絡してみました。 私の担当してくれた、事務員の方皆様も優しく対応してくれて、司法書士の先生ともリモートでお話をした時も、とても親身になり対応してくれて、尚且つ励ましてくれました。 本当にありがたい気持ちでいっぱいです。 私のコメントには、嘘はありませんので、もし返済で迷ってる方がいましたら1度は相談して見てください！！

引用元：Googleクチコミより

電話口で対応してくれた女性も凄く親身になってこちらの話を聞いてくれて、「できる限り安く済むよう交渉する」と言ってくれて嬉しかった。 まだ面談に伺ってないが、かなり期待できます。

引用元：Googleクチコミより

人はものすごく良いのですが、仕事が遅いです

引用元：Googleクチコミより

司法書士法人みつ葉グループの費用と相場の比較

みつ葉グループの費用

着手金 完済・返済中　0円
基本報酬 完済の場合は0円、返済中は債権者1社あたり¥11,000〜（税込)
過払い金報酬 回収した過払い金の22％

過払い金請求の費用相場では、着手金が0円～20,000円、基本報酬が20,000円～30,000円、解決報酬が20,000円～30,000円、過払い金報酬が返還金額の22％となっています。

みつ葉グループでは、着手金・基本報酬・解決報酬は無料で、過払い金報酬が回収した過払い金の22％～と設定されているので、相場と比べると安く、良心的な価格設定と言えます。

口コミや評判・ランキングだけで判断してはいけない理由

過払い金請求の事務所選びでは、Yahoo!知恵袋、Googleマップ、Twitter、2ch、口コミサイトを見て判断される方が多いですが、口コミ・評判・ランキング結果だけを信じて依頼する事務所を決めるべきではありません。

過払い金請求の口コミや評判・ランキングだけを信じてはいけない理由

あくまでも口コミはその人が受けた感想

過払い金請求を事務所に依頼した方から寄せられる口コミは、あくまで依頼した当人の感想です。法律事務所の対応がおなじでも依頼人の状況や受け取り方の違いによっては、良い対応だと感じる方もいれば、あまり好ましくない対応だったと感じる人もいます。

駅から徒歩10分と聞いて事務所までの距離が近いと感じる方もいれば、遠く感じる方もいます。手続きの進捗を細かく伝えてほしい方もいれば、結果だけ確認したい方もいます。手続きする前の費用やデメリットの説明がわかりやすいと感じる人もいれば、説明がわかりにくいと感じる人もいます。

良い口コミや評判が多い場合、良い事務所なんだと感じるのは当然の反応ですが、口コミや評判だけではなく、実績が豊富で質の高いサービスを提供しているかどうか、良質な価格設定になっているかどうかも同時に確認して、正式に依頼する事務所を選びましょう。

自作自演して良い口コミを口コミサイトに掲載している可能性がある

法律事務所ではなくて、企業や個人が運営している過払い金請求の口コミサイトを見ると、どこの誰が書いたかわからない、引用されていない口コミ・評判が掲載されていることがあります。

過払い金請求できる事務所を探している人が口コミ・評判を頼りにする心理に漬け込み、口コミサイトの運営者が法律事務所で過払い金請求を依頼したと装って、嘘の口コミをまとめて、相談する事務所に誘導している可能性があります。

もし、良い口コミが書かれているように見せかけている、自作自演の口コミサイトを信じて事務所を選んでいた事実を知ったら、なんだか騙されたような気持ちになりませんか？

もちろん、すべての口コミサイトが自作自演であるとは断言できませんが、あなたが後悔しない事務所選びをするためにも、口コミの内容を鵜呑みにするのではなく、口コミ以外の情報も確認しておく必要があります。

競合事務所の評判を落とすために架空の口コミを掲載している可能性がある

過払い金請求や債務整理をおこなっている法律事務所は全国各地にあります。法律事務所のなかには、自分の事務所への相談を増やすために、競合事務所の費用・手続き方法・集客方法などについて、架空の｢悪い評価｣を口コミサイトに書き込んでいる可能性があります。

自分の事務所の実績やサービスの質が良ければ、自然と評判が良くなって、相談者も増えてくると思いますが、競合の評判を落としてまで自分の評判を上げるような行為をする事務所は、｢自分に実績・実力がありません｣と言っているのと同じようなものです。

このような事務所はおすすめできませんので、口コミだけではなく、実績やサービス、費用面を必ず確認しておきましょう。

根拠のないランキングがつけられている可能性がある

法律事務所を紹介しているサイトで、根拠のない法律事務所のランキングが掲載されている可能性があります。これらは、法律事務所がサイトの運営者に広告費用を支払うことでランキングを付けてもらっている可能性があります。

法律事務所を紹介しているサイトで、ランキングが掲載されているときは、どんな根拠をもとにランキングをつけたのか確認しましょう。根拠がない、または根拠が弱い場合は、十分に注意しながら事務所を選ぶことをおすすめします。

事務所を利用していない方からのクレームがある

掲載されている口コミには、実際に事務所に依頼していない方からのクレームである可能性があります。

杉山事務所やみどり法務事務所、司法書士法人中央事務所などで、過払い金があるか・ないか無料で診断してくれるサービスを利用して、過払い金がなかった方が腹いせにクレームを口コミサイトに掲載している可能性があります。

参考にするべき口コミは、実際に依頼されたからの生の声です。くれぐれも依頼してもいない方のクレームに惑わされないようにしましょう。

口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼することで起こるリスク

口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼するとトラブルに遭う可能性が高くなります。そのなかでも過払い金請求の手続き中に起こると致命的なトラブルについて紹介していきます。

対応の悪い・連絡が遅い事務所に依頼してしまう

インターネットに掲載している口コミを確認したとしても、実際に依頼してみると司法書士・弁護士に連絡したのに連絡が返ってこない、依頼してからの電話でのやり取りが高圧的で依頼したあとに不安になってしまうなど対応が悪い事務所に依頼してしまう可能性があります。

高額の費用を請求される

司法書士・弁護士と受任契約を結ぶ前に費用がいくらかかるのか説明を受けていなくて高額な金額を要求される、受任契約を結んだときに説明を受けていた費用の金額だけではなくて、高額な手数料などを請求される可能性があります。

取り戻せるはずの過払い金が少なくなる

2018年には、インターネットでよく見かける「街角相談所－法律－」の運用会社である株式会社HIROKENが、弁護士法人あゆみ共同法律事務所に派遣した弁護士資格のない社員が法律業務に携わっていた可能性があるとして、大阪地検特捜部が同法律事務所や株式会社HIROKEN等の関係先を家宅捜査した事件がありました。

過払い金請求は過払い金の金額を計算したり、過払い金金額や過払い金を取り戻すまでの期間を貸金業者と交渉する手続きですが、資格のない派遣社員が過払い金請求をおこなうと過払い金の金額を間違えてしまったり、うまく交渉が進まなくて過払い金の金額が少なくなってしまう可能性があります。

過払い金や費用を着服される

借金減額シミュレーターのある法律事務所として、借金の相談で人気だった東京ミネルヴァ法律事務所でしたが、依頼者に返還するべき30億円以上の過払い金が返還されずに広告会社「株式会社リーガルビジョン」に流用されていることが2020年6月に発覚しました。

司法書士・弁護士に調べてもらって過払い金があることが分かったとしても、依頼した司法書士・弁護士が貸金業者に受任通知を発送しない、交渉を進めずに放置して、過払い金を取り戻せない可能性があります。

過払い金請求は1度だけなので、おすすめの事務所に依頼するべき

口コミは事務所選びにおける重要な判断材料になりますが、粗悪な口コミが出回っている可能性があるからこそ、口コミや評判・ランキングだけを信じて依頼してはいけません。

良い口コミがあるのか、良い口コミがあったら口コミの内容に見合った実績や質の高いサービスが提供できるか、良心的な価格設定になっているかを総合的に判断したうえで依頼すると、本当に信頼のできる事務所に依頼できる可能性が高くなり、過払い金請求で失敗するリスクが少なくなるので、必ず参考にしたうえで過払い金請求は依頼しましょう。