アディーレ法律事務所は信頼できる？過払い金請求をした口コミや評判・体験談を徹底調査！

石丸弁護士が設立したアディーレ法律事務所は、全国に76の拠点を持ち所属する弁護士も150名を超える法律事務所で、日本最大の法律事務所です。

最大手の法律事務所だけあって、テレビやラジオCMなどで宣伝をしているので1度は耳にした事がある事務所ではないでしょうか。これだけ大きな規模で運営している法律事務所なので情報収集力、ネットワーク、各分野に精通している弁護士が揃っていることになります。

そのためこれからアディーレ法律事務所に過払い金請求や債務整理の相談を考えている方のために、評判・口コミや特徴、料金体系などについて調べてみました。

そもそも過払い金とは？

「過払い金」とは、消費者金融やクレジットカード会社にカードローン・キャッシングで支払い過ぎていたお金のことです。

貸金業法が改正される以前は、利息に付いて定めた利息制限法（18％～20％）と出資法（29.2％）の2つの法律がありました。多くの貸金業者は2007年くらいまで出資法に合わせた金利で貸付をしていました。この、利息制限法と出資法の間の金利のことを「グレーゾーン金利」といいます。

最高裁判所は2006年に「グレーゾーン金利は認めない」という判決をくだしました。2010年に貸金業法の上限金利は利息制限法に統一されグレ―ゾーン金利は廃止されたので、グレーゾーン金利で支払いしていた払い過ぎた利息は「過払い金請求」で取り戻すことができるようになりました。

もし、借金をしていて過払い金があれば、過払い金請求をすることで、借金をゼロにしたうえで過払い金が手元に戻ってくる可能性があります。しかし、過払い金請求には時効があって一定の期間がたってしまうと手続きできなくなってしまいますので過払い金があるか気になる人は早めに専門家に相談しておきましょう。

アディーレ法律事務所の特徴は？

最大手のならではの実績

知名度だけが先走っていると思われがちではありますが、肝心の過払い金請求などの業務はどうなのかというと、2016年7月時点での過払い金案件は31万2000件を超え回収できた過払い金の総額も1760億円を超えています。顧客満足度が97.5%を超えているようです。

また、全国的にも知名度が高く多くの支店を展開していますので全く無名の事務所を選ぶ方は少ないでしょう。まず無料相談に行くにしても全国各地に支店がある事から交通のアクセスが大変便利です。

アディーレの「底なし宣言」

アディーレ法律事務所には、「何度も相談無料」各手続きの目標未達成なら全額返金される「弁護士費用返金保証」「成功報酬金は後払い」など、依頼者が損をしないようにする「損なし宣言」という独自のサービスがあります。

損なし宣言は以下の内容になっています。詳しくは、アディーレ法律事務所にお問い合わせをしてご確認ください。

過払い金を依頼した場合

過去に景品法表示違反で2ヶ月間の業務停止を受けたことがある

アディーレ法律事務所は、2017年10月に景品表示法違反で2ヵ月間の業務停止処分を受けた過去があります。業務停止処分を受けた経緯は「1ヵ月限定で着手金無料」という宣伝を5年近くも続けたからです。

アディーレ法律事務所では、2010年10月に「1ヵ月限定で着手金無料」という宣伝をおこないました。1ヵ月限定なので、2010年11月に終了するはずですが、実際は2015年8月まで同じ宣伝を続けていました。

着手金が無料になるので、依頼者にとっては良いことなのでこれで業務停止になるのは厳しいのではと思います。しかし、景品表示法の観点から見ると、1ヵ月限定としているのにもかかわらず5年間も同じ宣伝をしたことは、消費者を騙して契約したということになってしまうのです。

1ヵ月限定だからアディーレ法律事務所に依頼した人は、金銭的に損をしていなくても契約の時点で騙されていたことになります。

このようにアディーレ法律事務所は過去に業務停止処分を受けたことがありますが、現在は通常通り営業をおこなっていますので、実際に相談をしてみて依頼するか検討してください。

アディーレ法律事務所の費用は？

初期費用：無料
弁護士費用：話合いにより解決した（訴訟をしない）場合
基本費用6万円＋回収した「過払い金」の20%
弁護士費用：訴訟により解決した場合
基本費用6万円＋回収した「過払い金」の25%

アディーレ法律事務所の評判や口コミは？

アディーレ法律事務所は知名度も高く債務整理などの過払い金に特化した事務所になります。名前の由来通り、弁護士を「身近に」感じてもらうために、相談しやすい環境を整えている事務所です。

子どもを預けられ、無料の駐車場があり、不安や疑問をできるだけ解消してもらうために、ホットくつろいで頂けるように飲み物やひざ掛けなどを用意する工夫もしています。

Googleクチコミによるアディーレ法律事務所の評判

迷っているんだったら相談すべき。アディーレが一番信頼が出来ると思いました。

引用元：アディーレの相談者様の声より

自分と同じように悩んている人はたくさんいると思いますが、専門家の方にいち早く相談することが一番大切と思います。

引用元：アディーレの相談者様の声より

金だけとってその後の報告も一切なし こちらから数ヶ月後に電話したら、やったけどできませんでした相手方に断られました、また別の弁護士探してください これで終わり は？お前の仕事はなんだと思ってんだよ 詐欺では？

引用元：Googleクチコミより

失敗しない弁護士や司法書士の法律事務所の選び方

相談する事務所の判断の仕方は評判が良い悪いだけでなく、丁寧に対応や説明をしてくれるか、しっかりと過払い金を取り戻してくれるかなどを事務所の実績等を見て総合的に判断しなければなりません。

そこで過払い金請求をするにあたって事務所を選ぶ際に気を付けなければいけない点をご説明します。

1.親切に対応してくれる事務所か？

多くの事務所は電話口で過払い金請求の無料相談を受け付けしています。そのため、はじめから以来という形ではなくて、無料相談を活用しましょう。

無料相談でどういった対応をしている事務所なのか確認できることも少なくありません。依頼ではなくて、無料相談であってもこちらの話をじっくりと聞いてくれて、質問にも親切に回答をしてくれる、丁寧な対応の事務所かどうかは必ず確認する必要があります。

事務所によっては、上から目線の対応や雑に対応したり、説明が不十分なうえに依頼するように営業をガンガンしてくる事務所があります。そういった事務所に依頼してしまうとのちのちトラブルが発生する可能性があります。

2.過払い金請求・債務整理を専門としている事務所か？

司法書士事務所・弁護士事務所は、得意とする分野や不得意とする分野があります。過払い金請求・債務整理事件の解決には事務所の交渉力が大きく関係しますので、過払い金請求・債務整理を専門としている事務所を選びましょう。

貸金業者は過払い金を返還したくないので、交渉窓口には過払い金請求の知識が豊富な担当を配置することで交渉を有利に進めようとします。過払い金請求の専門でない事務所が対応をすると、貸金業者との交渉で相手の言い分を受け入れてしまい返還金額が大きく減額されてしまう可能性が高いです。

過払い金請求を専門としている事務所は、貸金業者が主張する争点にも対抗できる知識や交渉力を持っています。より多くの過払い金請求を取り戻しすためには、過払い金請求を専門にしている事務所を選ばなければなりません。

依頼を考えている事務所の交渉力が高いかを確認するためには、無料相談の際に依頼する貸金業者の回収率を聞いてください。できれば、実際に和解交渉をしている担当者に聞いた方が良いです。

なぜかと言いますと、特に大手の事務所は業務効率化のために分業制にしています。事務所の印象を良くして受任件数を増やすために、相談業務については、ハキハキとした明るい人材を配置しています。

しかし、実際に過払い金請求の交渉をするのは、交渉担当者です。この交渉担当者が弱気な人であれば、カード会社の強気の姿勢に負けてしまい回収金が減ってしまいます。自分の過払い金請求を安心して任せられる人かどうかを知るために、交渉担当者から直接話を聞くと良いでしょう。

3.業務の流れや費用を説明してくれるか？

過払い金請求の相談をした際に、業務の流れや費用の説明が不十分なままに取り敢えず契約を促してくる事務所があります。そういった事務所は、事件の処理を放置したり、費用を思った以上に取られたりとのちのちトラブルが発生しますので注意をしてください。

費用の基本料・成功報酬料・実費の設定は事務所によって違います。契約前にきちんと業務の流れが理解でき、過払い金請求にかかる費用の内容に納得できてから契約すると後のトラブルは防げます。