泉総合法律事務所は信頼できる？過払い金請求をした口コミや評判・体験談を徹底調査！

弁護士法人泉総合法律事務所は、過払い金返還請求や債務整理に強みを持つ大手法律事務所です。首都圏で大きく展開している事務所で、豊富な実績があります。

多くの相談者が利用している事務所なのでインターネット上でも多くの口コミがありますが、実際の評価はどうなのか気になっている方も多いのではないでしょうか。

しかし、本当に泉総合法律事務所は過払い金を取り戻せるのか、弁護士が少ないけど丁寧に対応してくれるのかなど、そんな不安をかかえている方のために、泉総合法律事務所は安心して過払い金請求や債務整理を相談できる事務所なのか、評判・口コミや特徴、費用体系などについてまとめてみました。

そもそも過払い金とは？

「過払い金」とは、消費者金融やクレジットカード会社にカードローン・キャッシングで支払い過ぎていたお金のことです。

貸金業法が改正される以前は、利息に付いて定めた利息制限法（18％～20％）と出資法（29.2％）の2つの法律がありました。多くの貸金業者は2007年くらいまで出資法に合わせた金利で貸付をしていました。この、利息制限法と出資法の間の金利のことを「グレーゾーン金利」といいます。

最高裁判所は2006年に「グレーゾーン金利は認めない」という判決をくだしました。2010年に貸金業法の上限金利は利息制限法に統一されグレ―ゾーン金利は廃止されたので、グレーゾーン金利で支払いしていた払い過ぎた利息は「過払い金請求」で取り戻すことができるようになりました。

もし、借金をしていて過払い金があれば、過払い金請求をすることで、借金をゼロにしたうえで過払い金が手元に戻ってくる可能性があります。しかし、過払い金請求には時効があって一定の期間がたってしまうと手続きできなくなってしまいますので過払い金があるか気になる人は早めに専門家に相談しておきましょう。

泉総合法律事務所の特徴は？

多くの弁護士が相談に対応

債務整理の相談に関してですが、相談料は無料で、平日の夜間や土日の日中にも対応しています。電話やメールでの相談はしていませんが、面談での相談は承ってます。※債務整理には面談義務というものがあり、必ず一回は顔を合わせて説明を受けなければなりません。

相談の予約は24時間受け付けていて、電話やメールで予約をすればOKです。相談時には相談者の方の事情を考慮して、2回目の相談までに、債務整理の基本方針を固めていきます。

『どういう手続きでどういう流れで借金を減らしていくのか？』いつまでも方針が分からないと、相談者の方が不安がるので、2回目の相談までに、しっかりと説明してくれます。

債務整理費用に関してですが、他事務所よりもリーズナブルな料金設定で、分割払いにも対応してもらえます。着手金も無料なので、『実績経験豊富な事務所に相談したい』『費用をなるべく抑えたい』という方、是非相談してみてください。

支払う金額についてきちんと納得してから依頼したい方

弁護士法人泉総合法律事務所では、債務整理の費用体系をしっかりとホームページなどで明記しています。また、契約時にも詳細な報酬を提示し、受任後に追加費用が発生することはありません。

途中で債務整理の方針が変更となった場合には差額のみ支払うか、払いすぎている場合にはきちんと返還してくれます。費用の分割払いにも対応してくれるので安心です。

泉総合法律事務所の費用は？

過払い金請求
着手金：お問い合わせください
成功報酬：過払い成功報酬
事務手数料：回収した過払い金から20000円

泉総合法律事務所の評判や口コミは？

泉総合法律事務所のくちこみや評判

借金返済で困っていたので勇気を出して連絡しました。 弁護士に相談するのは初めてのことで緊張しましたが、今後の返済計画についてメリットやリスクなど丁寧に説明してくれました。 書類を渡しに伺ったときに対応してくれた事務員も感じが良い方で、不快に感じることは特に無かったです。

引用元：Googleクチコミより

別支店にて対応していただいてます。電話での対応でしたが、カンジは良かったです。

引用元：Googleクチコミより

自己破産の費用を2020年1月中旬には払い終わったのに未だに申し立てすら出来てない。 4月初旬には書類も全部提出。『申し立ては6月の終わりくらいですかね。』と事務員らしき人に言われたけど…もう11月ですよ。 何回か電話しましたが『今、忙しいんですよね。』との回答。挙げ句の果てには『何かお急ぎの用件でも出来ましたか？』って。 いや、早く解決したいに決まってるよね？ 依頼人に寄り添う気持ちなんて更々無いと思います。 詐欺に遭ったのは自分が悪いけど、費用をしっかり払ったんだから仕事はちゃんとしてほしい。 追記(2021/2/9) 年末に『早めに申立します。本当にすみません。』の連絡はきましたが、未だに申立して出来てません。 まさかこんなに時間かかるとは…。 相談するか悩んでる人いるなら別の事務所行った方がいいですよ。何年でも待てる人は別ですが。

引用元：Googleクチコミより

弁護士も事務員も平気で嘘をつき、人に日本語わかりますか？と侮辱する発言を平気でする最低の弁護士事務員。 大阪も対応できると行って受任しておきながら、いざ大阪に引っ越すとなったら対応出来ないので辞任させてくれと言ってくる。 弁護士の都合で辞任しておきながらしっかり弁護士費用をぶんどるぼったくりもいいところ。 絶対に依頼してはいけません。

引用元：Googleクチコミより

失敗しない弁護士や司法書士の法律事務所の選び方

相談する事務所の判断の仕方は評判が良い悪いだけでなく、丁寧に対応や説明をしてくれるか、しっかりと過払い金を取り戻してくれるかなどを事務所の実績等を見て総合的に判断しなければなりません。

そこで過払い金請求をするにあたって事務所を選ぶ際に気を付けなければいけない点をご説明します。

1.親切に対応してくれる事務所か？

多くの事務所は電話口で過払い金請求の無料相談を受け付けしています。そのため、はじめから以来という形ではなくて、無料相談を活用しましょう。

無料相談でどういった対応をしている事務所なのか確認できることも少なくありません。依頼ではなくて、無料相談であってもこちらの話をじっくりと聞いてくれて、質問にも親切に回答をしてくれる、丁寧な対応の事務所かどうかは必ず確認する必要があります。

事務所によっては、上から目線の対応や雑に対応したり、説明が不十分なうえに依頼するように営業をガンガンしてくる事務所があります。そういった事務所に依頼してしまうとのちのちトラブルが発生する可能性があります。

2.過払い金請求・債務整理を専門としている事務所か？

司法書士事務所・弁護士事務所は、得意とする分野や不得意とする分野があります。過払い金請求・債務整理事件の解決には事務所の交渉力が大きく関係しますので、過払い金請求・債務整理を専門としている事務所を選びましょう。

貸金業者は過払い金を返還したくないので、交渉窓口には過払い金請求の知識が豊富な担当を配置することで交渉を有利に進めようとします。過払い金請求の専門でない事務所が対応をすると、貸金業者との交渉で相手の言い分を受け入れてしまい返還金額が大きく減額されてしまう可能性が高いです。

過払い金請求を専門としている事務所は、貸金業者が主張する争点にも対抗できる知識や交渉力を持っています。より多くの過払い金請求を取り戻しすためには、過払い金請求を専門にしている事務所を選ばなければなりません。

依頼を考えている事務所の交渉力が高いかを確認するためには、無料相談の際に依頼する貸金業者の回収率を聞いてください。できれば、実際に和解交渉をしている担当者に聞いた方が良いです。

なぜかと言いますと、特に大手の事務所は業務効率化のために分業制にしています。事務所の印象を良くして受任件数を増やすために、相談業務については、ハキハキとした明るい人材を配置しています。

しかし、実際に過払い金請求の交渉をするのは、交渉担当者です。この交渉担当者が弱気な人であれば、カード会社の強気の姿勢に負けてしまい回収金が減ってしまいます。自分の過払い金請求を安心して任せられる人かどうかを知るために、交渉担当者から直接話を聞くと良いでしょう。

3.業務の流れや費用を説明してくれるか？

過払い金請求の相談をした際に、業務の流れや費用の説明が不十分なままに取り敢えず契約を促してくる事務所があります。そういった事務所は、事件の処理を放置したり、費用を思った以上に取られたりとのちのちトラブルが発生しますので注意をしてください。

費用の基本料・成功報酬料・実費の設定は事務所によって違います。契約前にきちんと業務の流れが理解でき、過払い金請求にかかる費用の内容に納得できてから契約すると後のトラブルは防げます。